1、锅炉调试期间，我公司锅炉运行工程师参与调试运行。确保良好的运行状态。
2、锅炉交付使用一个月内，我公司运行工程师跟班指导甲方运行操作。
3、我公司向用户免费提供配套供应足够二年使用的备品配件、工具。
4、我公司为投标设备提供设备保修期2个采暖期，超过质保期出现的问题，我公司仍免费上门服务，用户只承担材料费。
5、每当设备软件升级，向用户操作人员培训技能，现场免费培训操作人员2名，保持设备功能的最大发挥。
6、服务响应时间：设备在运行中发现问题，我方接到信息后2小时做出反应，8小时内服务人员到达现场，并保证24小时内排出故障。