售后服务细则
为了保护广大客户的合法权益,免除广大客户的后顾之忧。青海沁润环保科技有限公司向广大采购使用本公司产品客户做出以下保修承诺:
一、一年内免费保修
在青海沁润环保科技有限公司安装调试合格后一年之内,当客户的青海沁润牌水处理设备遇到故障时,客户将得到我们提供的免费维修服务。
二、终身修复故障
无论客户的青海沁润牌水处理设备在保修期内与否,当接到客户的维修请求后,青海沁润环保科技有限公司环保科技有限公司会立即与客户电话联系,并指派专业技术人员在24小时内上门服务。
三、解除保修义务
属于下列情况的青海沁润牌水处理设备(包括部件)故障或损坏时,不在保修范围之内,请客户选择有偿维修服务。
机器、部件已经超出保修期。
由于用户的错误操作造成的损坏。
非本公司人员对青海沁润牌水处理设备进行修理、更改造成的故障或损坏。
因意外因素或人为原因(包括磕碰、不正常的电压、原水水质的恶化等)导致的青海沁润牌水处理设备故障或损坏。
因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的沁润设备故障或损坏。
诚信合作、共同发展
我们不懈的努力将创造一个绿色的美好明天!
牵手沁润,创造价值