维护对象为:办公写字楼、宾馆饭店、厅堂、场房、厂区、仓库、院落、医院、学校、商业市场(各类经营场所)以及物业小区等〉的施工、维修、维保、维护等项目。西宁消防维保
一、维保范围:
闭路监控、背景音乐、楼宇对讲、门禁系统、停车场管理系统、周界报警系统、综合布线系统、楼宇自控等;
二、维护进程中的工作程序:
1、认真查看该器材设备的运行状况,询问和做好从起用时间到本次维护之前所发生的一切事故记录 ;
2、依据查看记录,认真分析该器材设备的老化(陈旧)程度,判断它的后期使用期限, 评估维护 /维保期间需要必须更换的部件,并核算开支费用;
3、写出该项器材设备的运行现状、损坏(磨损、老化、衰减)程度、如何恢复原始状态和整改的报价方案,提供给对方平衡、选择;
4、针对客户的反馈意见,提出维修 / 维保方案;
5、认真整理和保管好维护 记录,以第一手现场资料向客户移交。
三、维护制度
6、 维修人员在接到报修电话后,应在约定时间内到达用户处。
7、工程师到达现场后,用户应积极配合维修人员工作,包括告知系统或设维修人员到达后,应尽快检查出大致故障,并给出相应的解决方案,提出维修建议,当场进行维修。
8、如有需要,维修人员将设备撤回公司维修须征得用户同意,出具相关手续、并在指定的时间内送回用户所在地。用户的系统或设备可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。
9、维修工作完成后,维修人员应向用户提供完整的维修报告,或口头描述故障的成因,故障解决的过程,及以后在使用当中应注意的问题。
10、电子元配件烧毁、老化等理论上不可修复的部件我们称之为致命性 故障,将建议用户重新更换,一般不作保修。
11、维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担,不计在维修费用里。
12、技术人员有义务做好数据保密工作,不得将用户的数据泄露出去。