客房清扫时的注意事项
1,"Housekeeping",同时要注意敲门的声音大小适中,不可过急,力度过大.
2,整理房间时,要将房门开着.
3,不得在客房内呼烟,吃东西,看报刊杂志(特别是客人的书刊)
4,不得使用客房内设施
5,清理卫生间时,应专备一条脚垫.
6,清洁客房用的抹布应分开使用
7,注意做好房间检查工作
8,不能随便处理房内"垃圾"
9,浴帘要通风透气
10,电镀部位要完全擦干
11,不得将撤换下来的脏布草当抹布使用
12,拖鞋应摆放在床头柜下
13,谋取心内物品的摆放,要注意将商标面对客人
14,损坏客人的物品时
15,离间,应要求服务员打内照明灯