近几年房子户型层出不穷、装修个性多样，而市面上的制品家私大大都是大众化的，不一定与业主家装个性相匹配，消费者差异化和个性化需要也在不断增多，所以能够“量体裁衣”的定制家私就发扬出了优势。可是，定制家私却存在退货难的疑问。

  定制家私最大的魅力在于“定”，但相同的，严峻的缺点也由于“定”。跟着市场上定制家私越来越多，许多疑问逐渐显现出来。规划师业务水平低、效果图与实践商品收支大、装置送货不及时、以及“全额付款后才送货”的合同条款都变成消费者投诉的热门。

  “家私定制作业细节扑朔，从消费者下单、厂家出产、配送、装置以及售后服务等，各个环节都环环相扣，由于其唯一性，家私每个细节都依据顾客需要而定，若是退还了，对商家形成的丢失也很大。”

  “定制家私不退不换”为何能变成家居职业的常规，乃至公开写进合同里呢？由于，在一些商家看来，定制在法律上仍是个空白。一位从业多年的陈司理说，如今定制家私是没有任何国家或许职业标准的，所以，一些同行就钻了空子，久之就形成了“”。

  对此，“这种条款其实是不合理的，《消费者权益保》明确规则了，若是在三包期内商品质量呈现疑问，商家大概实行修补、替换、退货的责任。”金站长着重，“商家在合同中大概写明不退不换的条件，比方消费者单方面违约，对样式、样式不满意之类的状况，在签订合同之前要与消费者多交流，不能一味地奉告消费者定制的家私不能退。”

  在定制前应知道有关的质量标准需要，遵从专业人士定见，最好找品牌商家。别的，挑选定制公司要多听多看多知道，做到货比三家；合同内容包括图纸应注明家私的原料、色彩、尺度等；家私做好后一定要亲身验货，断定各种资料运用无误后再付出尾款。