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洗车卡有效期谁说了算?可以书面形式约定
2012-5-11 11:19:58

去年4月,蚌埠的李先生到合肥暂住时,花100元在一家汽车美容服务部办了一张洗车会员卡,约定洗车12次。办卡后不久,李先生就回了蚌埠,今年3月,李先生来合肥又洗了3次车,可前几天,再去洗车时,却被告知只用过7次的会员卡作废了,因为过了一年的有效期。

  去年4月21日,李先生到合肥望江西路与潜山路交叉口的光明世家小区办事,见小区里新开了一家汽车美容服务部,正在做优惠活动,100元能办理一张洗车12次的会员卡,李先生想自己要在合肥住上一段时间,就办了一张会员卡。以后每次洗车,老板就在会员卡上记录一次洗车的时间。去年李先生共去服务部洗了4次车,这张会员卡一直存放在服务部。

  今年3月,李先生来合肥办事,又洗了3次车。然而,前几天,李先生让朋友开车去服务部洗车,却被告知他的会员卡作废了,原因是这张卡的使用期限是一年。“我当初办会员卡时,老板没有告知我有一年的期限,而且,会员卡上也没注明使用期限。”李先生说,服务部强行让会员卡作废,这种行为十分霸道。

  安徽省消费者协会一位王姓工作人员介绍,服务部老板说有一年期限的约定,应当拿出证据来,比如双方签字的协议、会员卡上标注有一年使用期限等,不能仅凭当初有口头协议就让会员卡作废,这种做法不合理,李先生可以找当地消协出面,来维护自己的合法权益。