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食油老虎 车主伤不起
2012-2-29 11:38:48

频频看涨的油价,一再绷紧了汽车市场的消费弦。今天(2月25日),记者从国家权威第三方调查机构联信天下获悉,最新公布的“第七届中国汽车新车质量满意度调研指数榜单”表明,在其进行的涉及58个乘用车品牌、100多款车型、共采集3万个有效样本中,消费者集中反映的前五大问题为:油耗、变速箱、轮胎、噪音、导航系统。其中,有8.4%的消费者抱怨了油耗问题。近来的燃油提价,使油耗过高成为中国新车购买者最常提到的新车问题,也是除豪华型车之外所有细分市场最突出的问题之一。 

据调研分析显示,很多消费者在使用新车过程中发现小问题较多:如行驶过程中噪音较大、塑料件质量不好、气味偏大、内饰做工太粗糙、离合器有异响、钣金缝隙较大等层出不穷的“问题”,体现了汽车厂商的社会责任。汽车产品投诉不断增加已拉响了汽车设计、零部件质量安全的红色警报。业界认为,目前汽车市场处于胶着状态,在成熟的市场中,消费者越来越理性。如果汽车产品的质量得不到厂商的关注,汽车的品牌将受到伤害,销量也就难以长远和持续。 

同时,数据还显示了去年上市的新车中,国内汽车的新车整体质量略有上升,整个行业的质量改善主要由自主汽车品牌所推动。其中,中国的自主汽车品牌质量提升了14%,高于合资品牌的提升幅度。在全球汽车市场低迷、中国市场独树一帜的情况下,只有自主品牌在质量、可靠性和耐用性方面占据优势,才会有发展机会。